Bepalingen die het gebruik van IQ Certify en van haar diensten regelen.
Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026
BELANGRIJKE MEDEDELING: DIT IS EEN ABONNEMENTSDIENST DIE AUTOMATISCH WORDT VERLENGD. GELIEVE ARTIKEL 7 “BETALINGEN EN ABONNEMENTEN” AANDACHTIG TE LEZEN VOORDAT U EEN PROEFPERIODE START OF EEN AANKOOP VOLTOOIT. OM AFSCHRIJVINGEN TE VOORKOMEN, MOET U UW ABONNEMENT OF PROEFPERIODE ACTIEF OPZEGGEN TEN MINSTE 24 UUR VÓÓR HET EINDE VAN DE PROEFPERIODE OF VAN DE LOPENDE ABONNEMENTSPERIODE.
DEZE VOORWAARDEN BEVATTEN BELANGRIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITINGEN (ARTIKEL 2), GARANTIEBEPERKINGEN (ARTIKEL 10), BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID (ARTIKEL 11) EN, VOOR GEBRUIKERS UIT DE VS, BEPALINGEN INZAKE BINDENDE ARBITRAGE EN AFSTAND VAN COLLECTIEVE VORDERINGEN (ARTIKEL 13).
1.1 Deze Voorwaarden en Bepalingen voor Gebruik (de “Voorwaarden”) regelen het gebruik van de website gevestigd op iq-certify.com (de “Website”) en van de gerelateerde diensten voor evaluatie, tests en content (gezamenlijk, de “Diensten”) geleverd door ATENCION AL CLIENTE 24 HORAS S.L., een vennootschap ingeschreven onder nummer B16642795, met statutaire zetel te Carrer del Fluvià, 1, BAJOS, 07009 Palma, Spanje (hierna “IQ Certify”, “wij”, “ons”).
1.2 Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen IQ Certify en u. Wij verzoeken u deze aandachtig te lezen voordat u de Diensten gebruikt.
1.3 Wij raden u aan ook ons Privacybeleid en ons Abonnements- en Terugbetalingsbeleid te raadplegen, waarvan de bepalingen door verwijzing in deze Voorwaarden zijn opgenomen.
1.4 Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. De wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, met vermelding van de datum “Laatst bijgewerkt”. Bij wezenlijke wijzigingen kunnen wij u per e-mail of via meldingen binnen de Diensten informeren, maar wij zijn niet verplicht dit in alle gevallen te doen. Voortgezet gebruik van de Diensten na de wijziging vormt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van de Diensten te staken.
1.5 INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET ENIG ONDERDEEL VAN DEZE VOORWAARDEN, OF INDIEN U NIET VOLDOET AAN DE VEREISTEN OM ERAAN GEBONDEN TE ZIJN, VERKRIJG DAN GEEN TOEGANG TOT DE DIENSTEN EN GEBRUIK ZE NIET.
WIJ BIEDEN OF VERSTREKKEN GEEN ENKELE VORM VAN MEDISCH, PSYCHOLOGISCH, KLINISCH OF GEZONDHEIDSKUNDIG ADVIES, DAARONDER ZONDER BEPERKING BEGREPEN: DIAGNOSE, EVALUATIE, PROCEDURE OF THERAPIE MET BETREKKING TOT DE GEESTELIJKE OF LICHAMELIJKE GEZONDHEID. INDIEN U EEN GEZONDHEIDSPROBLEEM HEEFT, DIENT U UW ARTS OF ANDERE BEVOEGDE ZORGVERLENERS TE BEZOEKEN, TE BELLEN OF TE RAADPLEGEN.
DE INFORMATIE, TESTS, EVALUATIES EN CONTENT DIE VIA DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN, ZIJN UITSLUITEND BESTEMD VOOR ENTERTAINMENT- EN EDUCATIEVE DOELEINDEN. DE RESULTATEN VAN ONZE TESTS ZIJN GEEN PROFESSIONELE PSYCHOLOGISCHE INSTRUMENTEN, ZIJN NIET GELIJKWAARDIG AAN EEN OFFICIËLE KLINISCHE OF PSYCHOMETRISCHE EVALUATIE, EN MOGEN NIET WORDEN GEBRUIKT OM ACADEMISCHE, PROFESSIONELE, MEDISCHE OF JURIDISCHE BESLISSINGEN TE NEMEN.
DE RESULTATEN KUNNEN WORDEN BEÏNVLOED DOOR MEERDERE FACTOREN, WAARONDER OMGEVINGSOMSTANDIGHEDEN, LICHAMELIJKE EN GEESTELIJKE TOESTAND, TIJDSTIP VAN DE DAG, TESTOMGEVING, APPARAAT EN VERBINDING, STRESSNIVEAU EN BEKENDHEID MET HET FORMAT. WIJ GARANDEREN DE NAUWKEURIGHEID, BETROUWBAARHEID OF WETENSCHAPPELIJKE VALIDITEIT VAN DE RESULTATEN VOOR ENIG SPECIFIEK DOEL NIET.
DE GETUIGENISSEN EN VOORBEELDEN DIE IN DE DIENSTEN KUNNEN VERSCHIJNEN, VERTEGENWOORDIGEN UITZONDERLIJKE RESULTATEN DIE MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING ZIJN OP EEN GEMIDDELDE GEBRUIKER, EN ZIJN NIET BEDOELD OM TE GARANDEREN DAT IEMAND GELIJKE OF SOORTGELIJKE RESULTATEN ZAL BEHALEN.
VOOR EEN GELDIGE PROFESSIONELE EVALUATIE VAN HET INTELLIGENTIEQUOTIËNT, DE PERSOONLIJKHEID OF ENIGE ANDERE COGNITIEVE VAARDIGHEID DIENT U EEN NAAR BEHOREN GEKWALIFICEERDE EN GEREGISTREERDE PSYCHOLOOG OF PROFESSIONAL TE RAADPLEGEN.
3.1 Om de Diensten te gebruiken, moet u ten minste 18 JAAR OUD zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied van verblijf hebben bereikt, al naargelang welke hoger is. Door de Diensten te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereiste voldoet. De Diensten zijn niet gericht op minderjarigen en wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
3.2 Voor toegang tot bepaalde functies kan het nodig zijn een gebruikersaccount (“Account”) aan te maken door waarheidsgetrouwe, juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken.
3.3 Bij registratie verklaart en garandeert u dat: (i) alle verstrekte informatie waarheidsgetrouw en juist is; (ii) u die informatie actueel zult houden; (iii) het gebruik van de Diensten geen enkele toepasselijke wet of regelgeving noch deze Voorwaarden schendt.
3.4 Er is slechts één account per gebruiker toegestaan. Het is niet toegestaan inloggegevens te delen, meerdere accounts aan te maken of valse informatie te gebruiken.
3.5 U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens van uw account en bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U stemt ermee in ons onmiddellijk in kennis te stellen van elk ongeoorloofd gebruik of vermoeden van compromittering van uw account via [email protected].
3.6 Wij behouden ons het recht voor uw Account op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, in geval van niet-naleving van deze Voorwaarden.
3.7 Door de Diensten te gebruiken, stemt u ermee in communicatie van IQ Certify met betrekking tot de dienst te ontvangen, waaronder transactionele e-mails, technische meldingen, herinneringen aan afschrijvingen en beheer-e-mails. U kunt zich afmelden voor niet-essentiële marketingcommunicatie door de afmeldlink in de voettekst van elke e-mail te volgen.
4.1 IQ Certify biedt een onlineplatform van tests en evaluaties van educatieve en amusementsaard, daaronder zonder beperking begrepen: intelligentiequotiënt (IQ)-tests, persoonlijkheidstests, beroepskeuzetests, tests voor emotionele intelligentie, tests voor relatiecompatibiliteit, tests van cognitieve vaardigheden, en gerelateerde content over zelfkennis.
4.2 Uw toegang tot en gebruik van de Diensten is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade aan uw computersysteem, verlies van gegevens, noch voor enig ander nadeel dat voortvloeit uit de toegang tot of het gebruik van de Diensten.
4.3 U bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van de apparatuur en telecommunicatiediensten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de Diensten, evenals voor alle daarmee samenhangende kosten (apparatuur, internetprovider, mobiele data).
4.4 Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen in de Diensten door te voeren (zowel in gratis als in betaalde functies), zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid. U erkent dat verschillende handelingen van onze kant de toegang tot de Diensten tijdelijk of permanent kunnen verhinderen of beperken, zonder dat daaruit enige aansprakelijkheid van IQ Certify voortvloeit.
4.5 Wij zijn niet verplicht u enige vorm van klantenservice te bieden. Niettemin kan IQ Certify u van tijd tot tijd, naar haar uitsluitende oordeel, klantondersteuning bieden via het e-mailadres [email protected].
5.1 Alle content van de Diensten, daaronder zonder beperking begrepen teksten, afbeeldingen, merken, logo's, compilaties, gegevens, software, evaluatiealgoritmen, testvragen, gegenereerde rapporten, grafische elementen en materialen (met uitzondering van Gebruikerscontent zoals hieronder gedefinieerd), is de exclusieve eigendom van IQ Certify of van derde licentiegevers en wordt beschermd door de internationale wetgeving inzake intellectuele eigendom.
5.2 IQ Certify behoudt zich uitdrukkelijk alle rechten voor, waaronder alle rechten van intellectuele eigendom. Behoudens uitdrukkelijke toestemming in deze Voorwaarden is elk gebruik, elke herdistributie, verkoop, decompilatie, reverse engineering, disassemblage, vertaling of enige andere exploitatie strikt verboden. Het verlenen van de Diensten draagt aan u of aan derden geen enkel recht, geen eigendomstitel en geen belang met betrekking tot die rechten van intellectuele eigendom over.
5.3 De informatie die u ons verstrekt als onderdeel van uw registratie, evenals alle gegevens, teksten en materialen die u verzendt of publiceert (“Gebruikerscontent”), blijft uw intellectuele eigendom, en wij maken geen aanspraak op de auteursrechten of andere eigendomsrechten op die registratiegegevens en Gebruikerscontent. Niettegenstaande het voorgaande stemt u ermee in dat IQ Certify kopieën van alle registratiegegevens en Gebruikerscontent mag bewaren en die informatie mag gebruiken voor zover redelijkerwijs noodzakelijk voor of bijkomstig aan de exploitatie van de Diensten.
5.4 U verleent hierbij aan IQ Certify een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare, eeuwigdurende en onherroepelijke licentie om de Gebruikerscontent te publiceren, te verspreiden, openbaar te tonen en te verwerken in verband met de Diensten.
5.5 Met inachtneming van deze Voorwaarden verleent IQ Certify u een niet-overdraagbare, niet-exclusieve en herroepbare licentie (zonder recht op sublicentiëring) om de Diensten uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te gebruiken.
6.1 Bij het gebruik van de Diensten stemt u ermee in om niet:
6.2 Indien u valse, onjuiste, verouderde of onvolledige informatie verstrekt, hebben wij het recht elk huidig of toekomstig gebruik van de Diensten te weigeren.
7.1.1 Wij bieden een proefperiode (“Trial”) van 7 dagen aan voor een eenmalige prijs van 1,95 EUR. Tijdens de Trial heeft u toegang tot de functionaliteiten die op het moment van aankoop zijn beschreven.
7.1.2 Aan het einde van de Trial wordt uw abonnement, behoudens voorafgaande opzegging, automatisch omgezet in een terugkerend abonnement tegen de prijs van 39,99 EUR elke 28 dagen (het “Abonnement”), dat automatisch bij het begin van elke factureringsperiode op uw geregistreerde betaalmethode in rekening wordt gebracht.
7.1.3 De prijzen kunnen in uw lokale valuta worden weergegeven door middel van de toepasselijke omrekening. De exacte prijs wordt duidelijk weergegeven tijdens het betalingsproces. Afhankelijk van het rechtsgebied kunnen belastingen van toepassing zijn.
7.2.1 Door de Trial te starten, machtigt u IQ Certify (en onze betalingsverwerkers) uitdrukkelijk om de prijs van de Trial in rekening te brengen en vervolgens automatisch de maandelijkse prijs van het Abonnement op uw geregistreerde betaalmethode in rekening te brengen, met inbegrip van eventuele toepasselijke belastingen, totdat u het Abonnement opzegt in overeenstemming met deze Voorwaarden.
7.2.2 De datum van de eerste afschrijving van het Abonnement is de dag volgend op het einde van de Trial-periode. De daaropvolgende afschrijvingen vinden vanaf die datum elke 28 dagen plaats.
7.3.1 HET ABONNEMENT WORDT AAN HET EINDE VAN ELKE MAANDELIJKSE PERIODE AUTOMATISCH VERLENGD, TEGEN DE DAN GELDENDE PRIJS. DOOR DEZE VOORWAARDEN TE AANVAARDEN, MACHTIGT U DEZE VERLENGINGEN.
7.3.2 Om afschrijvingen te voorkomen, moet u uw Trial of Abonnement TEN MINSTE 24 UUR VÓÓR het einde van de lopende periode (Trial of maandelijks) opzeggen. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende periode, zonder evenredige terugbetaling voor niet-gebruikte dagen.
7.3.3 U kunt uw Abonnement opzeggen via:
7.3.4 Opzeggingsverzoeken die per e-mail worden ontvangen, worden binnen een maximale termijn van 3 werkdagen verwerkt. Wij bevestigen de opzegging per e-mail. HET IS UW VERANTWOORDELIJKHEID OM TE CONTROLEREN DAT U DE BEVESTIGING VAN DE OPZEGGING HEEFT ONTVANGEN.
7.3.5 Het verwijderen van uw account zonder uitdrukkelijke opzegging van het Abonnement annuleert de terugkerende afschrijvingen NIET.
7.4.1 Wij behouden ons het recht voor de prijzen van het Abonnement op elk moment te wijzigen, met een redelijke voorafgaande kennisgeving door middel van publicatie op de Website of kennisgeving per e-mail. Indien u niet akkoord gaat met de nieuwe prijs, kunt u opzeggen voordat deze van kracht wordt.
7.5.1 Het verlengingstarief zal niet hoger zijn dan het tarief van de voorgaande periode, met uitsluiting van promotieprijzen en kortingen, tenzij wij u vóór de verlenging een wijziging meedelen.
7.6.1 Indien uw betaalmethode wordt geweigerd, kunnen wij gedurende een periode van maximaal 7 dagen meerdere afschrijvingspogingen doen. De voordelen van het account kunnen 3 dagen na de mislukte betaling worden opgeschort. Bankkosten die voortvloeien uit geweigerde betalingen zijn voor uw verantwoordelijkheid.
7.7.1 VERRICHTE BETALINGEN WORDEN NIET TERUGBETAALD VOOR NIET-GEBRUIKTE ABONNEMENTSPERIODEN NA OPZEGGING. De dienst blijft beschikbaar tot het einde van de lopende factureringsperiode.
7.7.2 Voor gedetailleerde voorwaarden inzake terugbetaling raadpleegt u ons Abonnements- en Terugbetalingsbeleid.
7.8.1 Voor gebruikers die in de Europese Unie wonen: In overeenstemming met artikel 16(m) van Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten en de toepasselijke nationale regelgeving, STEMT U UITDRUKKELIJK IN MET DE ONMIDDELLIJKE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST EN ERKENT U DAT U UW HERROEPINGSRECHT VAN 14 DAGEN VERLIEST ZODRA DE UITVOERING VAN DE DIENST BEGINT, DAT WIL ZEGGEN ZODRA U TOEGANG KRIJGT TOT DE DIGITALE CONTENT OF UW EERSTE TEST AFLEGT.
7.8.2 Door de start van de Trial te bevestigen en de Diensten te gaan gebruiken, erkent en aanvaardt u deze afstand uitdrukkelijk. Daarom heeft u geen recht op terugbetaling zodra de uitvoering van de Dienst is begonnen, tenzij de digitale content gebrekkig is of de dwingende bepalingen van uw nationale wetgeving anders bepalen.
8.1 De Diensten kunnen links bevatten naar websites of bronnen van derden en advertenties van derden (gezamenlijk, “Advertenties van Derden”). Die Advertenties staan niet onder controle van IQ Certify en wij zijn er niet verantwoordelijk voor.
8.2 Uw transacties met Advertenties van Derden, met inbegrip van betaling en levering van goederen of diensten, vinden uitsluitend plaats tussen u en die handelaar of adverteerder.
8.3 De betalingen via de Diensten worden verwerkt door externe betalingsverwerkers, daaronder zonder beperking begrepen Stripe, Inc. (Stripe Payments Europe, Ltd. voor gebruikers in de Europese Unie) of andere geautoriseerde verwerkers. Door een betaling te verrichten, aanvaardt u de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die verwerkers. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.
8.4 U ontslaat ons hierbij, samen met onze verantwoordelijken, werknemers, agenten en rechtsopvolgers, van elke vordering, eis, verlies, schade, recht, aanspraak en actie van welke aard dan ook, met inbegrip van persoonlijk letsel, overlijden en schade aan eigendommen, die direct of indirect verband houdt met of voortvloeit uit enige interactie met gedragingen van Advertenties van Derden.
U stemt er hierbij mee in IQ Certify, haar functionarissen, bestuurders, werknemers en agenten, en haar gelieerde en verbonden entiteiten, te vrijwaren en schadeloos te houden tegen elke vordering, geschil, kosten, verliezen, aansprakelijkheden, schade, uitgaven en vonnissen van welke aard dan ook (met inbegrip van, zonder beperking, redelijke honoraria van advocaten en accountants) die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met: (a) uw toegang tot of gebruik van de Diensten, (b) uw Gebruikerscontent, of (c) uw niet-naleving van deze Voorwaarden.
DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”, ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, WIJZEN WIJ UITDRUKKELIJK ELKE IMPLICIETE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, ONGESTOORD GENOT EN NIET-INBREUK AF, ALSMEDE ELKE GARANTIE DIE VOORTVLOEIT UIT DE UITVOERING OF UIT HET HANDELSGEBRUIK.
WIJ GARANDEREN NIET DAT DE DIENSTEN AAN UW VEREISTEN ZULLEN VOLDOEN, NOCH DAT ZE ONONDERBROKEN, VEILIG OF FOUTLOOS BESCHIKBAAR ZULLEN ZIJN. WIJ GARANDEREN DE KWALITEIT, JUISTHEID, TIJDIGHEID, WAARHEIDSGETROUWHEID, VOLLEDIGHEID NOCH BETROUWBAARHEID VAN ENIGE INFORMATIE OF CONTENT IN DE DIENSTEN.
HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN IS OP UW UITSLUITENDE RISICO.
11.1 VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR HET TOEPASSELIJKE RECHT, ZIJN NOCH IQ CERTIFY NOCH HAAR DIENSTVERLENERS DIE BETROKKEN ZIJN BIJ DE CREATIE, PRODUCTIE OF LEVERING VAN DE DIENSTEN AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INCIDENTELE, BIJZONDERE, EXEMPLARISCHE OF GEVOLGSCHADE, NOCH VOOR SCHADE WEGENS VERLIES VAN WINST, INKOMSTEN, BESPARINGEN, ZAKELIJKE KANSEN, VERLIES OF BESCHADIGING VAN GEGEVENS, ONDERBREKING VAN DE DIENST, SCHADE AAN COMPUTERSYSTEMEN, NOCH VOOR KOSTEN VAN VERVANGENDE DIENSTEN VAN WELKE AARD DAN OOK, ONGEACHT DE JURIDISCHE GRONDSLAG WAAROP DE VORDERING IS GEBASEERD.
11.2 ONZE MAXIMALE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ENIGE VORDERING DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF MET HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET TOTALE BEDRAG DAT U AAN IQ CERTIFY HEEFT BETAALD IN DE TWAALF (12) MAANDEN ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN DE VORDERING, OF HONDERD EURO (100 €), AL NAARGELANG WELK BEDRAG LAGER IS.
11.3 Wij sluiten uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit voor:
11.4 Deze beperking is van toepassing ongeacht de vorm van de rechtsvordering, of deze nu contractueel, buitencontractueel (met inbegrip van nalatigheid), op risicoaansprakelijkheid, op garantie of op enige andere juridische grondslag berust, en zelfs indien IQ Certify op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
IQ Certify garandeert niet dat de Diensten toegankelijk, passend of wettelijk beschikbaar zijn voor gebruik in uw rechtsgebied. De toegang tot de Diensten is verboden vanuit gebieden waar het gebruik ervan illegaal is. U verkrijgt toegang op eigen initiatief en bent verantwoordelijk voor de naleving van de lokale wetgeving.
Voor gebruikers die in de VS wonen: U en IQ Certify komen overeen dat elk geschil, elke vordering of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of met het gebruik van de Diensten (“Geschillen”) uitsluitend zal worden beslecht door middel van bindende individuele arbitrage en niet in een collectieve, representatieve of geconsolideerde vordering.
Elk van de partijen kan: (i) in aanmerking komende vorderingen instellen bij een rechtbank voor geringe vorderingen; (ii) voorlopige maatregelen vorderen om inbreuken op rechten van intellectuele eigendom te voorkomen.
De arbitrage wordt gevoerd overeenkomstig de dan geldende Consumentenarbitrageregels van de Amerikaanse Arbitragevereniging (AAA). De zittingen vinden plaats in de county waar de gebruiker woont, tenzij anders is overeengekomen.
U EN IQ CERTIFY KOMEN OVEREEN DAT ELK VAN BEIDEN UITSLUITEND OP INDIVIDUELE TITEL VORDERINGEN TEGEN DE ANDER KAN INSTELLEN, EN NIET ALS EISER OF ALS LID VAN EEN GROEP IN ENIGE COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE. Indien deze specifieke bepaling niet-afdwingbaar blijkt te zijn, is het volledige Artikel 13 nietig en zonder gevolg.
Dit Artikel 13 is NIET van toepassing op gebruikers die in de Europese Unie wonen, voor zover de toepasselijke Europese of nationale wetgeving verplichte arbitragebedingen of afstand van collectieve vordering in overeenkomsten met consumenten verbiedt. Gebruikers uit de EU kunnen zich wenden tot de bevoegde rechtbanken van hun land van gewone verblijfplaats.
14.1 Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetgeving van Spanje, met uitsluiting van de regels inzake conflictenrecht.
14.2 Elke rechtsvordering met betrekking tot een Geschil die om welke reden dan ook niet aan arbitrage wordt onderworpen, wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Spanje. De partijen doen onherroepelijk afstand van elk verweer inzake een onbevoegde plaats van geding of forum non conveniens.
14.3 Inwoners van de EU: Niets in deze Voorwaarden ontneemt u de bescherming die de dwingende regels van het recht van het land waar u woont u als consument verlenen. Indien u een klacht heeft, neem dan contact met ons op via [email protected]. Indien u van mening bent dat uw klacht niet naar behoren wordt behandeld, kunt u zich wenden tot het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie, bereikbaar op: https://ec.europa.eu/odr. Behoudens hetgeen in deze Voorwaarden is bepaald, neemt IQ Certify niet deel aan enige alternatieve regeling voor geschillenbeslechting.
14.4 Voor inwoners van Spanje: In overeenstemming met de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios kunt u uw rechten uitoefenen bij de rechtbanken van uw woonplaats.
Wij kunnen enige en alle van onze rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden overdragen of cederen aan enige andere persoon, ook door middel van schuldvernieuwing. U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
16.1 Het niet of vertraagd uitoefenen van enig recht door ons vormt geen afstand van dat recht.
16.2 Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht en van toepassing, en zal de ongeldige bepaling worden aangepast om de bedoeling van de partijen weer te geven voor zover maximaal wettelijk toegestaan.
16.3 Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid en het Abonnements- en Terugbetalingsbeleid, de volledige overeenkomst tussen u en IQ Certify met betrekking tot het voorwerp daarvan.
16.4 Alle communicatie via de Diensten of e-mail wordt beschouwd als elektronische communicatie. U aanvaardt het gebruik van elektronische handtekeningen, overeenkomsten en registraties. Door te klikken op knoppen zoals “ACCEPTEREN”, “DOORGAAN”, “KOPEN”, “REGISTREREN” of soortgelijke, verstrekt u een juridisch bindende elektronische handtekening.
16.5 OVERMACHT: Wij zijn niet aansprakelijk voor enige niet-nakoming van deze Voorwaarden voor zover die niet-nakoming te wijten is aan factoren buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, overheidsmaatregelen, oorlog, terrorisme, cyberaanvallen, pandemieën, netwerkstoringen, onderbrekingen van de internetprovider, of andere omstandigheden buiten onze controle.
Indien u ons uit hoofde van deze Voorwaarden iets wilt meedelen of vragen heeft over de Diensten, kunt u contact met ons opnemen via:
IK HEB DEZE VOORWAARDEN GELEZEN EN AANVAARD ALLE DAARIN VERVATTE BEPALINGEN.