Condizioni che regolano l'uso di IQ Certify e dei suoi servizi.
Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2026
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I PRESENTI TERMINI CONTENGONO IMPORTANTI ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ (SEZIONE 2), LIMITAZIONI DI GARANZIA (SEZIONE 10), LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ (SEZIONE 11) E, PER GLI UTENTI DEGLI STATI UNITI, DISPOSIZIONI DI ARBITRATO VINCOLANTE E RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE (SEZIONE 13).
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1.2 I presenti Termini costituiscono un contratto giuridicamente vincolante tra IQ Certify e l'Utente. Si prega di leggerli attentamente prima di utilizzare i Servizi.
1.3 Si raccomanda di consultare anche la nostra Informativa sulla Privacy e la Politica di Abbonamento e Rimborsi, i cui termini sono incorporati nei presenti mediante rinvio.
1.4 Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina, indicando la data di «Ultimo aggiornamento». In caso di modifiche sostanziali, potremo informare l'Utente via email o mediante notifiche all'interno dei Servizi, ma non siamo obbligati a farlo in tutti i casi. L'uso continuato dei Servizi dopo la modifica costituisce accettazione dei Termini modificati. In caso di disaccordo, l'Utente deve cessare di utilizzare i Servizi.
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NON OFFRIAMO NÉ FORNIAMO ALCUN TIPO DI CONSULENZA MEDICA, PSICOLOGICA, CLINICA O SANITARIA, INCLUSI SENZA LIMITAZIONE: DIAGNOSI, VALUTAZIONE, PROCEDURA O TERAPIA RELATIVE ALLA SALUTE MENTALE O FISICA. IN PRESENZA DI QUALSIASI PROBLEMA DI SALUTE, L'UTENTE DEVE RIVOLGERSI, TELEFONARE O CONSULTARE IL PROPRIO MEDICO O ALTRI PROFESSIONISTI SANITARI AUTORIZZATI.
LE INFORMAZIONI, I TEST, LE VALUTAZIONI E I CONTENUTI FORNITI ATTRAVERSO I SERVIZI HANNO ESCLUSIVAMENTE FINALITÀ DI INTRATTENIMENTO ED EDUCATIVE. I RISULTATI DEI NOSTRI TEST NON SONO STRUMENTI PSICOLOGICI PROFESSIONALI, NON EQUIVALGONO A UNA VALUTAZIONE CLINICA O PSICOMETRICA UFFICIALE E NON DEVONO ESSERE UTILIZZATI PER ASSUMERE DECISIONI ACCADEMICHE, PROFESSIONALI, MEDICHE O LEGALI.
I RISULTATI POSSONO ESSERE INFLUENZATI DA MOLTEPLICI FATTORI, INCLUSI CONDIZIONI AMBIENTALI, STATO FISICO E MENTALE, ORA DEL GIORNO, AMBIENTE DI SVOLGIMENTO DELLA PROVA, DISPOSITIVO E CONNESSIONE, LIVELLO DI STRESS E FAMILIARITÀ CON IL FORMATO. NON GARANTIAMO LA PRECISIONE, L'AFFIDABILITÀ O LA VALIDITÀ SCIENTIFICA DEI RISULTATI PER ALCUNO SCOPO SPECIFICO.
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PER UNA VALUTAZIONE PROFESSIONALE VALIDA DEL QUOZIENTE INTELLETTIVO, DELLA PERSONALITÀ O DI QUALSIASI ALTRA ATTITUDINE COGNITIVA, È NECESSARIO CONSULTARE UNO PSICOLOGO O UN PROFESSIONISTA DEBITAMENTE QUALIFICATO E ISCRITTO ALL'ALBO.
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3.7 Utilizzando i Servizi, l'Utente accetta di ricevere comunicazioni da IQ Certify relative al servizio, inclusi email transazionali, notifiche tecniche, promemoria di addebito ed email di gestione. È possibile disiscriversi dalle comunicazioni di marketing non essenziali seguendo il link di cancellazione presente in calce a ciascuna email.
4.1 IQ Certify offre una piattaforma online di test e valutazioni di carattere educativo e di intrattenimento, inclusi senza limitazione: test del quoziente intellettivo (QI), test di personalità, test vocazionali, test di intelligenza emotiva, test di compatibilità di coppia, test di abilità cognitive e contenuti correlati di auto-conoscenza.
4.2 L'accesso e l'uso dei Servizi da parte dell'Utente avvengono a proprio rischio. Non siamo responsabili per danni al sistema informatico dell'Utente, perdita di dati, né per qualsiasi altro pregiudizio derivante dall'accesso o dall'uso dei Servizi.
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4.4 Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai Servizi (sia nelle funzionalità gratuite sia in quelle a pagamento) in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcuna responsabilità. L'Utente riconosce che diverse azioni da parte nostra possono impedire o limitare l'accesso ai Servizi in via temporanea o permanente, senza che ciò generi alcuna responsabilità di IQ Certify.
4.5 Non abbiamo alcun obbligo di fornire all'Utente un servizio di assistenza clienti di alcun tipo. Tuttavia, IQ Certify può offrire all'Utente assistenza clienti occasionalmente, a propria esclusiva discrezione, tramite l'email [email protected].
5.1 Tutti i contenuti dei Servizi, inclusi senza limitazione testi, immagini, marchi, loghi, compilazioni, dati, software, algoritmi di valutazione, domande dei test, report generati, grafici e materiali (escluso il Contenuto dell'Utente come definito di seguito), sono di proprietà esclusiva di IQ Certify o di terzi licenzianti e sono protetti dalle leggi internazionali sulla proprietà intellettuale.
5.2 IQ Certify si riserva espressamente tutti i diritti, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale. Salvo espressa autorizzazione nei presenti Termini, è rigorosamente vietato qualsiasi uso, ridistribuzione, vendita, decompilazione, ingegneria inversa, disassemblaggio, traduzione o qualsiasi altro sfruttamento. La prestazione dei Servizi non trasferisce all'Utente o a terzi alcun diritto, titolo o interesse su tali diritti di proprietà intellettuale.
5.3 Le informazioni che l'Utente ci fornisce nell'ambito della propria registrazione, nonché qualsiasi dato, testo e materiale che invii o pubblichi («Contenuto dell'Utente») restano di sua proprietà intellettuale, e non rivendichiamo la titolarità dei diritti d'autore o di altri diritti proprietari su tali informazioni di registrazione e Contenuto dell'Utente. Fermo restando quanto precede, l'Utente accetta che IQ Certify possa conservare copie di tutte le informazioni di registrazione e del Contenuto dell'Utente e utilizzare tali informazioni nella misura ragionevolmente necessaria o accessoria al funzionamento dei Servizi.
5.4 Con la presente l'Utente concede a IQ Certify una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty, trasferibile, perpetua e irrevocabile per pubblicare, distribuire, mostrare pubblicamente ed elaborare il Contenuto dell'Utente in relazione ai Servizi.
5.5 Fatti salvi i presenti Termini, IQ Certify concede all'Utente una licenza non trasferibile, non esclusiva e revocabile (senza diritto di concedere sublicenze) per utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità personali e non commerciali.
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6.2 Qualora l'Utente fornisca informazioni false, inesatte, non aggiornate o incomplete, abbiamo il diritto di rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro dei Servizi.
7.1.1 Offriamo un periodo di prova («Trial») di 7 giorni al prezzo unico di 1,95 EUR. Durante il Trial, l'Utente avrà accesso alle funzionalità descritte al momento dell'acquisto.
7.1.2 Al termine del Trial, salvo previa cancellazione, l'abbonamento dell'Utente si convertirà automaticamente in un abbonamento ricorrente al prezzo di 39,99 EUR ogni 28 giorni (l'«Abbonamento»), che sarà addebitato automaticamente sul metodo di pagamento registrato all'inizio di ciascun periodo di fatturazione.
7.1.3 I prezzi possono essere visualizzati nella valuta locale dell'Utente mediante la conversione applicabile. Il prezzo esatto sarà mostrato chiaramente durante il processo di pagamento. Possono applicarsi imposte a seconda della giurisdizione.
7.2.1 Avviando il Trial, l'Utente autorizza espressamente IQ Certify (e i nostri processori di pagamento) ad addebitare il prezzo del Trial e, successivamente, ad addebitare automaticamente il prezzo mensile dell'Abbonamento sul proprio metodo di pagamento registrato, incluse le eventuali imposte applicabili, fino a quando non annulli l'Abbonamento in conformità con i presenti Termini.
7.2.2 La data del primo addebito dell'Abbonamento sarà il giorno successivo alla fine del periodo di Trial. Gli addebiti successivi saranno effettuati ogni 28 giorni a partire da tale data.
7.3.1 L'ABBONAMENTO SI RINNOVA AUTOMATICAMENTE AL TERMINE DI CIASCUN PERIODO MENSILE, AL PREZZO ALLORA VIGENTE. ACCETTANDO I PRESENTI TERMINI, L'UTENTE AUTORIZZA TALI RINNOVI.
7.3.2 Per evitare addebiti, è necessario annullare il proprio Trial o Abbonamento ALMENO 24 ORE PRIMA della fine del periodo in corso (Trial o mensile). La cancellazione avrà effetto al termine del periodo in corso, senza rimborso proporzionale per i giorni non utilizzati.
7.3.3 È possibile annullare il proprio Abbonamento tramite:
7.3.4 Le richieste di cancellazione ricevute via email saranno elaborate entro un termine massimo di 3 giorni lavorativi. Confermeremo la cancellazione via email. È RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE VERIFICARE DI AVER RICEVUTO LA CONFERMA DI CANCELLAZIONE.
7.3.5 L'eliminazione del proprio account senza espressa cancellazione dell'Abbonamento NON annulla gli addebiti ricorrenti.
7.4.1 Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dell'Abbonamento in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso mediante pubblicazione sul Sito Web o notifica via email. In caso di disaccordo con il nuovo prezzo, l'Utente può annullare prima della sua entrata in vigore.
7.5.1 La tariffa di rinnovo non sarà superiore alla tariffa del periodo precedente, esclusi i prezzi promozionali e gli sconti, salvo che comunichiamo all'Utente una modifica prima del rinnovo.
7.6.1 Se il metodo di pagamento dell'Utente viene rifiutato, possiamo effettuare molteplici tentativi di addebito per un periodo fino a 7 giorni. I benefici dell'account potranno essere sospesi 3 giorni dopo il mancato pagamento. Le spese bancarie derivanti da pagamenti rifiutati sono a carico dell'Utente.
7.7.1 I PAGAMENTI EFFETTUATI NON SONO RIMBORSABILI PER I PERIODI DI ABBONAMENTO NON UTILIZZATI UNA VOLTA ANNULLATO L'ABBONAMENTO. Il servizio continuerà a essere disponibile fino al termine del periodo di fatturazione in corso.
7.7.2 Per i termini dettagliati sui rimborsi, si consulti la nostra Politica di Abbonamento e Rimborsi.
7.8.1 Per gli utenti residenti nell'Unione Europea: Ai sensi dell'Articolo 16(m) della Direttiva 2011/83/UE sui Diritti dei Consumatori e della normativa nazionale applicabile, L'UTENTE ACCONSENTE ESPRESSAMENTE ALL'ESECUZIONE IMMEDIATA DEL CONTRATTO E RICONOSCE CHE PERDERÀ IL PROPRIO DIRITTO DI RECESSO DI 14 GIORNI UNA VOLTA INIZIATA L'ESECUZIONE DEL SERVIZIO, OSSIA UNA VOLTA CHE ACCEDA AL CONTENUTO DIGITALE O SVOLGA IL PROPRIO PRIMO TEST.
7.8.2 Confermando l'avvio del Trial e iniziando a utilizzare i Servizi, l'Utente riconosce e accetta espressamente tale rinuncia. Pertanto, non avrà diritto ad alcun rimborso una volta iniziata l'esecuzione del Servizio, salvo che il contenuto digitale sia difettoso o che le disposizioni imperative della propria legislazione nazionale dispongano diversamente.
8.1 I Servizi possono contenere collegamenti a siti web o risorse di terzi e pubblicità di terzi (congiuntamente, «Annunci di Terzi»). Tali Annunci non sono sotto il controllo di IQ Certify e non ne siamo responsabili.
8.2 Le transazioni dell'Utente con gli Annunci di Terzi, inclusi il pagamento e la consegna di beni o servizi, intercorrono esclusivamente tra l'Utente e tale commerciante o inserzionista.
8.3 I pagamenti attraverso i Servizi sono elaborati da processori di pagamento terzi, inclusi senza limitazione Stripe, Inc. (Stripe Payments Europe, Ltd. per gli utenti dell'Unione Europea) o altri processori autorizzati. Effettuando un pagamento, l'Utente accetta le condizioni d'uso e le informative sulla privacy di tali processori. Non conserviamo informazioni complete delle carte di pagamento.
8.4 Con la presente l'Utente libera noi, unitamente ai nostri responsabili, dipendenti, agenti e successori, da qualsiasi reclamo, richiesta, perdita, danno, diritto, pretesa e azione di qualsiasi tipo, incluse lesioni personali, morte e danni alla proprietà, che sia direttamente o indirettamente correlata a o derivante da qualsiasi interazione con le condotte degli Annunci di Terzi.
Con la presente l'Utente accetta di indennizzare e manlevare IQ Certify, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti e agenti, nonché le sue entità affiliate e collegate, da qualsiasi reclamo, controversia, costo, perdita, responsabilità, danno, spesa e sentenza di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, gli onorari ragionevoli di avvocati e commercialisti) che derivi o sia in qualsiasi modo connesso con: (a) l'accesso o l'uso dei Servizi da parte dell'Utente, (b) il Contenuto dell'Utente, o (c) la violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente.
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L'USO DEI SERVIZI AVVIENE A RISCHIO ESCLUSIVO DELL'UTENTE.
11.1 NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NÉ IQ CERTIFY NÉ I SUOI FORNITORI DI SERVIZI COINVOLTI NELLA CREAZIONE, PRODUZIONE O CONSEGNA DEI SERVIZI SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN DANNO INCIDENTALE, SPECIALE, ESEMPLARE O CONSEQUENZIALE, NÉ PER DANNI DA PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, RISPARMI, OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, PERDITA O CORRUZIONE DI DATI, INTERRUZIONE DEL SERVIZIO, DANNI AI SISTEMI INFORMATICI, NÉ PER COSTI DI SERVIZI SOSTITUTIVI DI ALCUN GENERE, INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA GIURIDICA SU CUI SI FONDA LA PRETESA.
11.2 LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE MASSIMA PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA O CORRELATO AI PRESENTI TERMINI O ALL'USO DEI SERVIZI NON ECCEDERÀ L'IMPORTO TOTALE PAGATO DALL'UTENTE A IQ CERTIFY NEI DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI IL RECLAMO, O CENTO EURO (100 €), A SECONDA DI QUALE SIA MINORE.
11.3 Escludiamo espressamente qualsiasi responsabilità per:
11.4 Tale limitazione si applica indipendentemente dalla forma dell'azione, sia essa contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza), da responsabilità oggettiva, da garanzia o da qualsiasi altra teoria giuridica, e anche qualora IQ Certify sia stata informata della possibilità di tali danni.
IQ Certify non garantisce che i Servizi siano accessibili, appropriati o legalmente disponibili per l'uso nella giurisdizione dell'Utente. L'accesso ai Servizi è vietato dai territori in cui il loro uso sia illecito. L'Utente vi accede di propria iniziativa ed è responsabile del rispetto delle leggi locali.
Per gli utenti residenti negli Stati Uniti: L'Utente e IQ Certify accettano che qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante da o correlata ai presenti Termini o all'uso dei Servizi («Controversie») sarà risolta esclusivamente mediante arbitrato individuale vincolante e non in un'azione collettiva, rappresentativa o consolidata.
Ciascuna delle parti potrà: (i) presentare i reclami che ne abbiano i requisiti dinanzi a un tribunale per le piccole cause; (ii) richiedere provvedimenti cautelari per prevenire violazioni dei diritti di proprietà intellettuale.
L'arbitrato si svolgerà in conformità alle Regole di Arbitrato del Consumatore dell'Associazione Americana di Arbitrato (AAA) allora vigenti. Le udienze si terranno nella contea in cui risiede l'utente, salvo diverso accordo.
L'UTENTE E IQ CERTIFY CONCORDANO CHE CIASCUNO POTRÀ PRESENTARE RECLAMI CONTRO L'ALTRO SOLO A TITOLO INDIVIDUALE, E NON IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIVOGLIA PROCEDIMENTO COLLETTIVO O RAPPRESENTATIVO. Qualora questa specifica disposizione risulti inapplicabile, l'intera Sezione 13 sarà nulla e priva di effetto.
La presente Sezione 13 NON si applica agli utenti residenti nell'Unione Europea, nella misura in cui la legislazione europea o nazionale applicabile vieti le clausole di arbitrato obbligatorio o di rinuncia all'azione collettiva nei contratti con i consumatori. Gli utenti dell'UE potranno adire i tribunali competenti del proprio paese di residenza abituale.
14.1 I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Spagna, con esclusione delle relative norme sui conflitti di legge.
14.2 Qualsiasi azione legale relativa a una qualsiasi Controversia che, per qualsiasi motivo, non sia sottoposta ad arbitrato, sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Spagna. Le parti rinunciano irrevocabilmente a qualsiasi eccezione di incompetenza territoriale o di foro non conveniente.
14.3 Residenti dell'UE: Nulla nei presenti Termini priverà l'Utente della protezione che le norme imperative della legge del paese in cui risiede gli riconoscono in qualità di consumatore. In caso di reclamo, si prega di contattarci all'indirizzo [email protected]. Qualora l'Utente ritenga che il proprio reclamo non sia stato affrontato adeguatamente, può rivolgersi alla piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) della Commissione Europea, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/odr. Salvo quanto stabilito nei presenti Termini, IQ Certify non aderisce ad alcun sistema alternativo di risoluzione delle controversie.
14.4 Per i residenti in Spagna: Ai sensi della Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti), l'Utente potrà esercitare i propri diritti dinanzi ai tribunali del proprio domicilio.
Possiamo trasferire o cedere qualsiasi e tutti i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini a qualsiasi altro soggetto, anche mediante novazione. L'Utente non può cedere i presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto.
16.1 L'omesso o ritardato esercizio di qualsiasi diritto da parte nostra non costituirà rinuncia a tale diritto.
16.2 Qualora una disposizione dei presenti Termini risulti invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci, e la disposizione invalida sarà riformulata in modo da riflettere l'intenzione delle parti nella massima misura consentita dalla legge.
16.3 I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy e alla Politica di Abbonamento e Rimborsi, costituiscono l'accordo integrale tra l'Utente e IQ Certify in merito all'oggetto degli stessi.
16.4 Ogni comunicazione attraverso i Servizi o via email è considerata comunicazione elettronica. L'Utente accetta l'uso di firme, contratti e registri elettronici. Cliccando su pulsanti quali «ACCETTA», «CONTINUA», «ACQUISTA», «REGISTRATI» o simili, l'Utente fornisce una firma elettronica giuridicamente vincolante.
16.5 FORZA MAGGIORE: Non saremo responsabili per alcun inadempimento dei presenti Termini nella misura in cui tale inadempimento sia dovuto a fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi calamità naturali, provvedimenti governativi, guerra, terrorismo, attacchi informatici, pandemie, guasti di rete, interruzioni del fornitore di internet, o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.
Per notificarci qualcosa ai sensi dei presenti Termini o in caso di domande relative ai Servizi, è possibile contattarci a:
HO LETTO I PRESENTI TERMINI E ACCETTO TUTTE LE DISPOSIZIONI IN ESSI CONTENUTE.